Evropská charta práv pacientů
14 práv pacientů
Prezentovaná v Bruselu 15.11.2002.
Článek 35 z charty základních práv.
- Právo na prevenci. Každý občan má právo na patřičnou péči, aby mohl předcházet nemocím.
- Právo přístupu. Každý občan má právo na zdravotní péči podle potřeb svého zdravotního stavu. Zdravotnické služby musí zaručit stejný přístup a zacházení bez rozdílu věku a společenského postavení.
- Právo na informace. Každý občan má právo na informace o svém zdravotním stavu, o zdravotnických službách, jak je použít a o výsledcích vědeckého výzkumu.
- Právo na souhlas. Každý občan má právo na všechny informace, které mu umožní spoluúčast na rozhodování o jeho zdraví.
- Právo volby. Každý občan má právo si vybrat léčbu a poskytovatele na základě dostatečných informací.
- Právo na soukromí a ochranu osobních dat. Každý občan má právo na ochranu osobních dat týkajících se diagnózy a léčby, právo na soukromí při zdravotnických výkonech.
- Právo na respektování pacientova času. Každý občan má právo na potřebné ošetření v krátké, předem domluvené časové lhůtě.
- Právo na dodržování kvality péče. Každý občan má právo na přístup ke kvalitní zdravotní péči odpovídající předem určeným standardům.
- Právo na bezpečnou léčbu. Každý občan má právo ochrany před nefunkčními zdravotnickými výkony, zařízeními a léky, které by mohly poškodit jeho zdraví.
- Právo na nové postupy. Každý občan má právo na přístup k moderním léčebným a diagnostickým procedurám prováděným podle mezinárodních standardů.
- Právo na ochranu před utrpením a bolestí. Každý občan má právo na péči, která mu poskytne co nejmenší utrpení a bolest v každé fázi jeho nemoci.
- Právo na individuální péči. Každý občan má právo na individuální diagnostickou a terapeutickou péči přizpůsobenou jeho osobním potřebám.
- Právo na stížnost. Každý občan má právo si stěžovat v případě, že byl léčbou poškozen nebo s ním nebylo adekvátně zacházeno.
- Právo na náhradu. Každý občan má právo na patřičnou náhradu v rozumně krátké době v případě, že byl poškozen při zdravotní péči.